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    市政務服務中心創文在行動

    發布時間:2022-08-12 09:01 來源: 字號【
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      全市上下開展“創文”工作以來,市政務服務中心高度重視,成立領導小組,引導工作人員以文明態度為群眾辦實事。
      硬件設施齊全。停車場設有兩個無障礙停車位,無障礙標志明顯;母嬰室內設有嬰幼兒床褥被、紙尿褲、嬰兒濕巾、奶瓶消毒鍋、熱水機、嬰兒軟墊坐便、洗手液等物品,為孕嬰人員提供人性化服務;無障礙通道、無障礙衛生間暢通,為特殊人群提供便利化服務。
      開展人性化服務。整合207名黨員成立志愿者服務團,在一、二樓分別設置志愿者服務驛站,對入廳殘障人士、視聽障礙人士、老年人、退役軍人等特殊群體提供領辦、幫辦服務;確保工作人員服務標準化、規范化,堅持標準公示上墻,設置“辦不成事、咨詢不答”窗口,由審批辦主任輪流坐班,解決在窗口未解決的問題,確保大廳內所有問題形成閉環、廳內解決。
      廣泛宣傳社會主義核心價值觀,以文明單位助力文明城創建。大屏幕滾動播放、大型條幅顯著位置宣傳社會主義核心價值觀。
      2007年至今,市政務服務中心已連續五屆被吉林省精神文明委授予“吉林省文明單位”稱號,其中2019年至2021年度,被省委、省政府授予“吉林省文明單位標兵”稱號,2019年,獲得“吉林省文明服務示范窗口”稱號。(李鵬程
    責任編輯:sywz015
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